リベット部分が尖っている商品が確認されたため
| 商品名 | イエモア スタンド式ちりとり・ほうきセット |
|---|---|
| 理由 | リベット部分が尖っている商品が確認されたため |
| 対応方法 | 自主回収（回収・ご返金） 該当する商品がお手元にございましたら、ご購入の店舗にて商品回収とご返金をさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2022-07-08 |
| 対象の特定情報 | 対象商品：「イエモア スタンド式ちりとり・ほうきセット」 JANコード：4589610022924 販売価格：1,089円（税込） 対象商品の販売期間：2022年1月12日から2022年6月28日まで 販売個数：3,074個 対象店舗：（52店舗） 牛久、小山、野田、柏、南増尾、松戸、白井、習志野、佐倉、千葉北、千葉、千葉みなと、北本、 越谷、戸田公園、足立鹿浜、南千住、梶ヶ谷、相模原橋本、横浜港北インター、横浜四季の森、 伊勢原、戸塚深谷、港南台、藤沢、藤沢並木台、湘南大磯、長久手、新守山、西枇杷島、津島、守山、 物集女、押熊、奈良、枚方、吹田、豊中、堺、森ノ宮、河内長野、キセラ川西、宝塚、西宮、塚口、 西宮中央、三田、北神戸、築港、矢賀、加古川、東灘魚崎 |
| 連絡先 | ロイヤルホームセンター株式会社 お客様相談センター 電話番号：フリーコール 0120‐25‐6186 受付時間：9:00～18:00(土・日、祝日を除く平日) ※上記窓口にてご提供いただくお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 |
| 備考 | 自主回収の理由： 対象商品の一部から「ちりとり」の樹脂部品を固定するリベット部分が尖っている商品が確認されたため事故防止のため、該当する商品の回収とご返金をさせていただきます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
一部PSEマークが表示されていない充電池を販売した可能性があるため