ナットの挿入方向の間違いにより、ナットが抜ける可能性があることが判明
| 商品名 | ラグビーシューズ LETHAL WARNO ST2 |
|---|---|
| 理由 | ナットの挿入方向の間違いにより、ナットが抜ける可能性があることが判明 |
| 対応方法 | 商品を直接送付される場合は、返金依頼書（ PDF ）をダウンロードの上、必ずご記入していただき商品に同梱 してクロネコヤマトもしくは、ゆうパックの着払いにて上記の住所にお送りください。 アシックス到着後、確認の上、約2週間でご指定の口座に振込にて入金させていただきます。 返金依頼書：（PDF）ダウンロード |
| 対応開始日 | 2022-07-28 |
| 対象の特定情報 | 対象商品 ：ラグビーシューズ 品番・色番：1111A197.004 ( Black/Arctic Sky) 品 名 ：LETHAL WARNO ST2 サイズ ：27.0cm / 27.5cm （それ以外のサイズについてはご使用上問題ありません） 生産年月 ：下4桁「0422」 品番確認方法 ： 品番の確認方法については、ベロ裏に表示されているサイズラベルをご確認いただきますようお願いします。 |
| 連絡先 | アシックスジャパン株式会社 カスタマーサポート部 ラグビーシューズ回収係 〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町91番地 神戸旧居留地91番館 【電話番号】0120-068-806 |
| 備考 | このたび2022年6月に発売となりましたラグビーシューズにおいて、ナットの挿入方向の間違いにより、ナットが抜ける可能性があることが判明いたしました。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。