長期使用すると、ヒーター及び遮熱板に微量の電流が流れる可能性があるため
| 商品名 | 電気ホットプレート |
|---|---|
| 理由 | 長期使用すると、ヒーター及び遮熱板に微量の電流が流れる可能性があるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2022-11-17 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：電気ホットプレート 型 番 ：EX-AJ30型 JANコード：4974305221889 製造期間：2022年7月4日～2022年9月13日 対象台数：7056台 リコール事業者名：象印マホービン株式会社（法人番号：5120001059655） |
| 連絡先 | 象印マホービン株式会社 デイリーコンパクトプレート自主回収受付窓口 （お電話での受付は繋がりにくい可能性がございます） フリーダイヤル：0120ｰ350ｰ157 Webでの受付： https://enq-form.zojirushi.co.jp/form/pub/cs/exaj 受付時間：9:00～19:00（土日祝日は18:00まで） 象印マホービン株式会社 https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/announce/exaj_kinkoku.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 長期使用すると、ヒーター及び遮熱板に微量の電流が流れる可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。