クイックリリースレバーの固定が充分でなかったため、走行中に前輪が脱落する事例が発生
| 商品名 | 自転車 CHEVROLET CRB7021DR-DISC |
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| 理由 | クイックリリースレバーの固定が充分でなかったため、走行中に前輪が脱落する事例が発生 |
| 対応方法 | クイックリリースレバーに脱落防止ワッシャーを取り付けたものへの交換のご案内を申し上げます。工具不要で交換可能な部品となります。 お手数ではございますが、該当商品をお買い上げいただきましたお客様は、問い合わせ窓口まで、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。 合わせまして弊社のクイックリリースレバーハブ採用のスポーツ車は、乗車前の固定確認を行っていただきますよう何卒よろしくお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2023-02-13 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：CHEVROLET CRB7021DR-DISC JANコード：JAN 456237338 7004（ブラック）、JAN 456237338 7011（ホワイト） 販売期間 ：2022年9月～2023年2月8日 対象台数 ：100台 |
| 連絡先 | ジック株式会社 お客様相談係 support@gic-bike.com 受付時間：月曜日から金曜日(祝日を除く) 10:00～12:00 / 13:00～17:00 TEL.06-6686-6800 お問い合わせはお買い上げいただいた販売店、もしくは上記の連絡先までご相談ください。 |
| 備考 | 2022年9月から2023年2月8日までに、自転車店舗およびオンラインストアで販売いたしました当該自転車におきまして、クイックリリースレバーの固定が充分でなかったため、走行中に前輪が脱落したという事例がございました。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。