折りたたみ部の破断による事故が発生
| 商品名 | 折りたたみ自転車 CARACLE-S(カラクルエス) |
|---|---|
| 理由 | 折りたたみ部の破断による事故が発生 |
| 対応方法 | フレームの無償交換 |
| 対応開始日 | 2023-02-13 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：折りたたみ自転車 商品名 ：CARACLE-S(カラクルエス) 型 番 ：r2.1～r4.1 製造番号：2331190001～2331190190 販売期間：2020年6月18日～2022年7月23日 対象台数：185台 ※対象外商品（下記のいずれかに該当するものは対象ではありません） ・対象外モデル：CARACLE-S 2015/2016/rev.2(2017)〔標準/スポーツ〕 ・対象外フレームカラー：ブラック/ガンメタリック/オレンジ/ココア（新色）の車体 ・対象外ご購入時期：2020年5月以前 リコール事業者名：株式会社テック・ワン（法人番号：2120001033209） |
| 連絡先 | 株式会社テック・ワン 第二創業事業部 電話番号：072-339-1120 メールアドレス：rc1@techone.co.jp 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00（土日祝日を除く） https://www.caracle.co.jp/rc1 |
| 備考 | リコール実施の理由： 折りたたみ部の破断による事故が発生し、同様の事故につながる可能性があるため。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。