電気配線の固定が不適切
| 商品名 | （後付部品）バックカメラ |
|---|---|
| 理由 | 電気配線の固定が不適切 |
| 対応方法 | ■自主改善の内容 バックカメラを点検し、映像に乱れが認められた場合はバックカメラ一式を新品と交換し、電気配線をシール材で固定する。映像に乱れが認められない場合は電気配線をシール材で固定する。なお、シール材及びバックカメラ一式の準備に時間を要することから、準備ができた段階で開始する。 |
| 対応開始日 | 2023-08-01 |
| 対象の特定情報 | アクセラ（ハッチバック車）の後付け用品として、下記部品を装着した車両が対象。 部品名称：バックカメラ 部品番号：BHN9-67RC0 出荷期間：平成25年11月～令和2年12月 対象数 ：約57,000個 |
| 連絡先 | マツダ株式会社 コールセンター TEL：0120-386-919 |
| 備考 | ■不具合の内容 後付け用品として販売したバックカメラにおいて、電気配線の固定が不適切なため、リアゲートを閉めた時や走行中の車体振動などで振れ、バックカメラと電気配線間の接続端子が摺動することがある。そのため、そのまま使用を続けると、接続端子の表面被膜が摩耗して剥がれ、腐食することで電気抵抗が増加し、最悪の場合、バックカメラの映像が乱れ、車両後方が確認しにくくなるおそれがある。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
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仕様設定を誤り、ハブナットシートが組み付いていないため