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ぼん家具「ガーデンパラソル、ガーデンパラソルセット」 - 返金/回収

パーツ同士を固定しているリペットが抜けてしまう事象が発生し、利用中にパラソルが落下する可能性があるため

商品名ガーデンパラソル、ガーデンパラソルセット
理由パーツ同士を固定しているリペットが抜けてしまう事象が発生し、利用中にパラソルが落下する可能性があるため
対応方法回収・返金
対応開始日2023-07-31
対象の特定情報製品名 :パラソル(レジャー用) 商品名 :ガーデンパラソル 品 番 :GAR000117 対象台数:111台 商品名 :ガーデンパラソルセット 品 番 :GAR000119 対象台数:289台 製造番号:YI-109 販売期間: 2023年4月3日~2023年6月19日 リコール事業者名:株式会社ぼん家具(法人番号:5170001005613)
連絡先株式会社ぼん家具 メールアドレス:support@bonkagu.jp 受付時間:午前10時から午後5時(土曜日を除く) https://www.bonkagu.co.jp/oshirase3.html
備考リコール実施の理由: パーツ同士を固定しているリペットが抜けてしまう事象が発生しており、利用中にパラソルが落下する可能性があるため。
検索用コード
型番: GAR000117 / GAR000119 / YI-109
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対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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