使用中にスリッパ底面が床材に吸着する事象が発生
| 商品名 | スリッパ |
|---|---|
| 理由 | 使用中にスリッパ底面が床材に吸着する事象が発生 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2023-09-22 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :スリッパDF2301 IV M 商品コード:7823655 対象数 :829足 商品名 :スリッパDF2301 BE M 商品コード:7823656 対象数 :818足 販売期間 :2023年8月14日~2023年9月15日 リコール事業者名:株式会社ニトリホールディングス(法人番号:5430001012905) |
| 連絡先 | 株式会社ニトリ お客様相談室 フリーダイヤル:0120-209-993 受付時間:10:00~20:00(土・日・祝日含む) https://www.nitorihd.co.jp/news/items/369186481365c8c5f59f6af574847b9d_4.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由: 床材の種類によっては使用中にスリッパ底面が床材に吸着する事象が発生しており、歩行時に転倒の可能性があるため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
法令の基準を超える石綿(アスベスト)が含まれている可能性があることが判明
底板に亀裂や割れが生じ、転倒するおそれがある事が判明
上段の床板が落下する可能性がある事が判明
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生