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NTT e-Drone Technology「無人航空機(薬剤散布用):農業用マルチローター」 - 交換

人的被害に至る可能性があるため

商品名無人航空機(薬剤散布用) 農業用マルチローター
理由人的被害に至る可能性があるため
対応方法機体本体及び送信機の無償交換 当該製品を購入された方及び販売代理店に事業者から個別に連絡しております。
対応開始日2023-09-29
対象の特定情報製品名 :無人航空機(薬剤散布用) 商品名 :農業用マルチローター 機種・型番:AC101 製造番号:570230~570269、570299~5720348、5720350~5720389、5720391~5720460、 5720468~5720917、7700104、7700106~7700120、7700127~7700130、 7700133~7700152、7700158~7700159 製造期間:2020年3月~2022年5月 対象台数:692台 確認方法:対象シリアルの確認は機体へ取り付けてありますシリアルナンバーをご確認ください。 リコール事業者名:株式会社NTT e-Drone Technology(法人番号:7030001139712)
連絡先株式会社NTT e-Drone Technology 電話番号:048-485-9437 メールアドレス:agri@nttedt.co.jp 受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
備考リコール実施の理由: 下記2点の要因により人的被害に至る可能性があるため。 (1) 送信機(プロポ)のスティック異常による機体操作への影響 (2) 一部のバッテリーから発せられる信号起因による機体制御不安定
検索用コード
型番: AC101
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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