工場の製造過程でミシン針の一部が混入した商品があることが判明
| 商品名 | ファンターネ！やわらかポンポンボール |
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| 理由 | 工場の製造過程でミシン針の一部が混入した商品があることが判明 |
| 対応方法 | 回収・交換 商品返送先： マルカ株式会社 「ファンターネ！やわらかポンポンボール係」 〒111-0023 東京都台東区橋場1-2-1 TEL：0120-989-590 送料は着払いでお送りください。 青いシールが貼られた製品は安全確認済みです。 2023年12月以降から販売する商品には、弊社にて検針を行い安全を確認し、商品タグの裏面に識別用の青いシールを貼り付けております。 |
| 対応開始日 | 2023-12-12 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：玩具（ボール） 商品名 ：ファンターネ！やわらかポンポンボール 型 番 ：192421 JANコード：4902923153633 販売期間：2022年11月～2023年11月20日 対象個数：5,878個 リコール事業者名：マルカ株式会社（法人番号：5010501013073） |
| 連絡先 | マルカ株式会社 「ファンターネ！やわらかポンポンボール係」 フリーダイヤル：0120-989-590 受付時間：9:00～12:00、13:00～16：00 （土･日･祝日、事業者休業日を除きます） https://www.maruka.jp/toy/support/notice/detail/?id=63 |
| 備考 | リコール実施の理由： 工場の製造過程でミシン針の一部が混入した商品があることが判明したため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。