内蔵リチウム電池の劣化が著しいものが混入されている可能性があり、発火のおそれがあるため
| 商品名 | 映像録画装置（防犯カメラ用） フルHD無線カメラ専用モニター Alter+ |
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| 理由 | 内蔵リチウム電池の劣化が著しいものが混入されている可能性があり、発火のおそれがあるため |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2023-11-27 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：映像録画装置（防犯カメラ用） 商品名 ：フルHD無線カメラ専用モニター Alter+ 機 種 ：AFH-121Rx 製造番号：S/N_GP220300001～S/N_GP220300500 販売期間：2022年5月12日～2023年9月30日 対象台数：500台 リコール事業者名：株式会社キャロットシステムズ（法人番号：3021001011865） |
| 連絡先 | オルタプラスお客様センター「商品回収係」 フリーダイヤル：0120-757ｰ800 受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00 （土、日曜、祝日および年末年始を除く） 株式会社キャロットシステムズ https://www.carrotsys.co.jp/archives/40853 |
| 備考 | リコール実施の理由： 内蔵リチウム電池の劣化が著しいものが混入されている可能性があり、発火のおそれがあるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。