当該製品に強い衝撃が加わるとヒビや割れが生じ転倒する事故が発生する可能性があるため
| 商品名 | 椅子（入浴用） ユノア アルミ風呂イス |
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| 理由 | 当該製品に強い衝撃が加わるとヒビや割れが生じ転倒する事故が発生する可能性があるため |
| 対応方法 | 回収・QUOカードによる返金 |
| 対応開始日 | 2024-02-13 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：椅子（入浴用） 商品名 ：ユノア アルミ風呂イス JANコード： サイズ25cm 4903320040649、4903320040656、4903320040663 サイズ30cm 4903320040670、4903320040687、4903320040694 サイズ35cm 4903320040700、4903320040717、4903320040724 品 番 ：B00006、B00007、B00008 製造期間：2017年9月～2020年12月 対象台数：32,395台、49,714台、37,885台 （計119,994台） 対象製品の外観： 3色（ホワイト、グリーン、パープル）、3サイズ（25cm、30cm、35cm）あります。 確認方法１： ご購入時には、座面（裏側）と座面（側面）にシールが貼付しておりますので、はがれていない場合は、そちらで製品をご確認いただくことも可能です。 確認方法２： 確認しづらいですが、裏面に弊社社名が刻印してあります。 ※刻印されている電話番号は移転前の電話番号になりますのでお掛けにならないようお願いいたします。 確認方法３： 確認しづらいですが、裏面に該当ロット『179』の刻印が入っております。 矢印を境に『1』『7』と記載、矢印が『9』を指しているものが対象になります。 ※「179」以外の刻印が入った製品は対象ではありません。 なお、「179」以外の製品については引き続き安心してご使用いただけます。 リコール事業者名：レック株式会社（法人番号：7010001128155） |
| 連絡先 | レック株式会社 ユノア アルミ風呂イス回収窓口（特設窓口） インターネット受付（24時間受付） https://input-form7.jp/modules/lec_YUNOA_furoisukaishuu/index.php フリーダイヤル：0120-166-073 受付時間： 9:00～18:00（2024年2月14日（水）～2月18日（日）） （土日も受付しております） 9:00～16:00（2024年2月19日（月）以降） （土日・祝日・事業者休日を除く） https://www.lecinc.co.jp/news/detail/20240213 |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品に強い衝撃が加わるとヒビや割れが生じ、転倒する事故が発生する可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。