数回の使用で身頃生地が裂ける等することが判明
| 商品名 | 【PRO-SPERITY別注】 シルケットポンチTシャツ シルケットポンチ切り替えTシャツ |
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| 理由 | 数回の使用で身頃生地が裂ける等することが判明 |
| 対応方法 | お買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ、ご返金させていただきますので、お手数をおかけして誠に恐縮に存じますが、下記ご返金登録フォームにお客様情報をご入力くださいますようお願い申し上げます。 【ご返金登録フォーム】 下記URLよりお客様情報をご入力お願い致します。 https://form.run/@unionstation-refundentryform ※ご登録いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 ※誠に勝手ながら返品受付期間は2025年1月31日までとさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2024-08-02 |
| 対象の特定情報 | 対象商品➀ 商品名 ：【PRO-SPERITY別注】シルケットポンチTシャツ 品 番 ：M0843UTS105 カラー ：01（ホワイト） 本体価格：6,500円+税 販売期間：2024年6月28日～7月28日 対象商品② 商品名 ：【PRO-SPERITY別注】シルケットポンチ切り替えTシャツ 品 番 ：M0843UTS106 カラー ：01（ホワイト）、02（ブラック） 本体価格：6,900円+税 販売期間：2024年6月28日～7月28日 |
| 連絡先 | 株式会社メンズ・ビギ TEL ：0120-941-041 メール ：cs@mens-bigi.co.jp 受付時間：10:00～18:00（土・日・祭日を除く） |
| 備考 | この度、2024年6月28日より販売いたしました「PRO-SPERITY別注・シルケットポンチTシャツM0843UTS105」におきまして、数回の使用で身頃生地が裂ける、脆化（生地がもろくなる現象）の症状をお客様から報告を受けました。 つきましては、直ちに商品の販売を中止し、該当製品の回収をさせていただくこととなりました。 原因につきましては、 製品（白い生地部分）の加工を行った際、加工後の洗いが不十分だった為に生地に溶剤が残留し綿が脆化したと考えられます。 健康を害するといった内容ではございませんのでご安心ください。 万全を期すため同一製造ラインで同時期に製造された「PRO-SPERITY別注・シルケットポンチ切替TシャツM0843UTS106」も回収させて頂きます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。