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セレクチュアー「筆箱:ペンケース/kukka ja puu(ピンク、パープル、チャコール、ネイビー)」 - 返金/回収

針が混入しているとの連絡があり、針が刺さる等の怪我のおそれがあるため

商品名筆箱 ペンケース/kukka ja puu (ピンク、パープル、チャコール、ネイビー)
理由針が混入しているとの連絡があり、針が刺さる等の怪我のおそれがあるため
対応方法回収・返金 購入者に対してセレクチュアー株式会社から直接連絡をしております。
対応開始日2024-09-10
対象の特定情報製品名 :筆箱 商品名 :①ペンケース/kukka ja puu(ピンク) ②ペンケース/kukka ja puu(パープル) ③ペンケース/kukka ja puu(チャコール) ④ペンケース/kukka ja puu(ネイビー) JANコード:①2200000087355、②2200000087352、③2200000087379、④2200000087386 品 番 :①160773-0001、②160773-0002、③160773-0003、④160773-0004 販売期間:2023年9月6日~2024年9月2日 対象台数:273点 リコール事業者名:セレクチュアー株式会社(法人番号:1010701018479)
連絡先セレクチュアー株式会社 電話番号:0120-760-607 受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:30 (土・日・祝日は除く) オンライン受付フォーム(24時間): https://www.angers-web.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx E-mail:info@angers-web.com
備考リコール実施の理由: 当該製品について針が混入しているとの連絡があり、針が刺さる等の怪我のおそれがあるため。
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この理由は「異物混入」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに120 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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