劣化によりヒートエレメントが許容範囲以上に通電することが発覚し、漏電、感電による外傷の恐れがあるため
| 商品名 | サウナストーブ |
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| 理由 | 劣化によりヒートエレメントが許容範囲以上に通電することが発覚し、漏電、感電による外傷の恐れがあるため |
| 対応方法 | 回収・部品交換・交換 |
| 対応開始日 | 2024-09-17 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :サウナストーブ 機 種 :SAF-150、SAF-60、SAF-30 販売期間:2023年10月~2024年5月 対象台数:8台、10台、5台 ※2024年5月以降に販売開始したSAF-150、SAF-60は既に対策済みとなります。 リコール事業者名:ZettaHax 合同会社(法人番号:5370003001879) |
| 連絡先 | ZettaHax合同会社 サウナストーブ リコール対策室 受付窓口・受付時間: 月曜日~金曜日 9:30~17:00(土・日・祝日は除く) 電話番号:090-6978-6685 オンライン受付フォーム(24時間): https://forms.gle/Xx87EqihEirvEsZp9 E-mail:info@zettahax.com https://www.zettahax.com/%e3%83%aa%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%ab%e6%83%85%e5%a0%b1/ |
| 備考 | リコール実施の理由: 使用中に漏電ブレーカーが落ちる報告があり、検査したところ劣化によりヒートエレメントが許容範囲以上に通電することが発覚し、漏電、感電による外傷の恐れがあるため。 |
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