筐体内の湿度が高くなり、内部の一部のフィルムコンデンサが発熱及び溶融するおそれがあるため
| 商品名 | All in One 蓄電池一体型システム |
|---|---|
| 理由 | 筐体内の湿度が高くなり、内部の一部のフィルムコンデンサが発熱及び溶融するおそれがあるため |
| 対応方法 | 点検・交換 |
| 対応開始日 | 2024-09-10 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：蓄電池システム 商品名 ：All in One 蓄電池一体型システム 品 番 ：MPR01S4023MR、MPR01S5535MR 販売期間：2019年3月～2024年9月 対象台数：357台 リコール事業者名：株式会社村田製作所（法人番号：4130001030475） |
| 連絡先 | 株式会社村田製作所 ご相談窓口 受付窓口・受付時間： 月曜日～土曜日 9:00～17:00（日・祝日は除く） 電話番号：050-3627-7035 E-mail：ess-resi-info@murata.com https://corporate.murata.com/ja-jp/newsroom/news/company/general/2024/0911 |
| 備考 | リコール実施の理由： 特定のロットで製造された当該製品について、筐体内の湿度が高くなり、内部の一部のフィルムコンデンサが発熱及び溶融するおそれがあるため。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。