黒の部分が色落ちし他の衣類に移染することが判明
| 商品名 | アー・ヴェ・ヴェ WOMEN カットソー |
|---|---|
| 理由 | 黒の部分が色落ちし他の衣類に移染することが判明 |
| 対応方法 | すでにお買上げいただいたお客様やご贈答受けられたお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、ご購入いただきました店舗に現品と共にお申し出いただくか、お問い合わせ窓口までご一報賜りますようお願い申し上げます。 商品を回収させていただき、ご返金させていただきます。 |
| 対応開始日 | 2024-11-28 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :カットソー 品 番 :K2KKV29044 対象カラー:ブラック身頃×ホワイト袖部分(94番色) サイズ展開:XS / S / M / L / XL 価 格 :4,990円(税込み) 販売期間:2024年10月21日(月)~ 2024年11月3日(日) |
| 連絡先 | イトキン株式会社 カスタマーサービス お電話:0120-888-363(フリーコール) 平日午前11時~午後5時 *土・日・祝日除く WEBフォーム: https://www.itokin.net/d/contact/ 平日午前10時~午後6時 *土・日・祝日除く |
| 備考 | この度、弊社ブランド「アー・ヴェ・ヴェ WOMEN」が2024年10月21日(月)より販売しておりましたカットソーに関しまして、黒の部分が色落ちし、他の衣類に移染することが判明いたしました。 |
衿に使用している樹脂製のワイヤーが飛び出す事例が発生したため