使用中に羽根が折れる場合があることが確認されたため
| 商品名 | 5WAYスリムハンディファン |
|---|---|
| 理由 | 使用中に羽根が折れる場合があることが確認されたため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2025-06-25 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：ハンディファン 商品名 ：5WAYスリムハンディファン JANコード・品番・カラー： 4973996087903 HC-FS101-GG グレージュ 4973996087910 HC-FS101-RP ローズピンク 4973996087927 HC-FS101-NV ネイビー 4973996087934 HC-FS101-MG ミントグリーン 販売期間：2025年4月9日～2025年6月20日 対象台数：21,750台 リコール事業者名：イオンリテール株式会社（法人番号：2040001000456） |
| 連絡先 | トップバリュお客さま専用フリーダイヤル 0120-323-161 受付時間：平日（日祝除く）午前10時から午後5時まで。 1月1日～3日は除く。 https://www.aeonretail.jp/pdf/250625R_0.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由： 使用中に羽根が折れる場合があることが確認されたため。また、充電中に異常発熱・発煙する事例が確認されたため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
0℃～10℃販売保管商品を10℃前後で販売
使用中にスリッパの甲の縫い目が破れ、転倒するおそれがあることが判明
社内基準を満たしておらず、滑って転倒するおそれがあるため
フレーム内側にあるサイドロックを留めるツメ部分の穴の不具合により、使用中に指を怪我するおそれがあるため
使用中もしくは使用後に何らかの原因で扉のガラスが割れ、ケガをするおそれがあるため