使用中にスリッパの甲の縫い目が破れ、転倒するおそれがあることが判明
| 商品名 | つま先で履くスリッパ ヒールスリッパ |
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| 理由 | 使用中にスリッパの甲の縫い目が破れ、転倒するおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2025-06-27 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :つま先で履くスリッパ JANコード・カラー: 4549414648461 グレー 4549414648478 ブラック 品 番 :HC-THS50AT242 販売期間:2024年10月25日~2025年6月4日 対象台数:8,191足 商品名 :ヒールスリッパ JANコード・カラー: 4549414648447 グレー 4549414648454 ブラック 品 番 :HC-HS50AT242GY、HC-HS50AT242BY 販売期間:2024年10月25日~2025年6月26日 対象台数:8,323足 当該商品の目印:右足用内側にタグが付いています。 リコール事業者名:イオンリテール株式会社(法人番号:2040001000456) |
| 連絡先 | トップバリュ お客さまサービス係 フリーダイヤル 0120-28-4196 受付時間:平日(日祝除く)午前10時から午後5時まで 1月1日~3日は除く https://www.aeonretail.jp/pdf/250627R_01.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由: 使用中にスリッパの甲の縫い目が破れ、転倒する恐れがあることが判明したため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
0℃~10℃販売保管商品を10℃前後で販売
使用中に羽根が折れる場合があることが確認されたため
社内基準を満たしておらず、滑って転倒するおそれがあるため
フレーム内側にあるサイドロックを留めるツメ部分の穴の不具合により、使用中に指を怪我するおそれがあるため
使用中もしくは使用後に何らかの原因で扉のガラスが割れ、ケガをするおそれがあるため