バッテリー内のセルと構成する部品の溶接条件が不適切で損傷したセルから電解液が漏れるものがあるため
| 商品名 | 着脱式可搬バッテリー |
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| 理由 | バッテリー内のセルと構成する部品の溶接条件が不適切で損傷したセルから電解液が漏れるものがあるため |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2025-07-16 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：着脱式可搬バッテリー（Honda Mobile Power Pack e:） 本田技研工業株式会社 リコール実施分 機種・型式：DM5026Z・UAHD 製造番号：UAHD-1007000～UAHD-1019282 製造期間：令和4年1月11日～令和5年4月21日 対象台数：12,258台 商品名 ：着脱式可搬バッテリー（Honda Mobile Power Pack e:） デンヨー株式会社 リコール実施分 機種・型式：DM5026Z・UAHD 製造番号：UAHD-1007160～UAHD-1015364 製造期間：令和4年1月12日～令和4年5月5日 対象台数：22台 リコール事業者名：本田技研工業株式会社（法人番号：6010401027577） デンヨー株式会社（法人番号：4010001105371） |
| 連絡先 | 本田技研工業株式会社 お客様相談センター 受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00 電話番号：0120-086819 オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.honda.co.jp/customer/?from=navi_header_www 本田技研工業株式会社： https://www.honda.co.jp/recall/motor/info/250716_dm5026z.html デンヨー株式会社： デンヨー株式会社リコール実施分については、事業者から購入者様に直接連絡しております。 |
| 備考 | リコール実施の理由： 着脱式可搬バッテリーにおいて、バッテリー内のセルと構成する部品の溶接条件が不適切なため、損傷したセルから電解液が漏れるものがあり、そのまま使用を続けると、漏れた電解液により金属が析出し短絡して、セルが発火し火災に至るおそれがあるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品から発火する製品事故が発生