生地（パイピング部分）の色褪せが自社基準よりも速く進行することが判明
| 商品名 | 車両座席用シートカバー クラッツィオ ヴィンテージ・ヴィンテージ レッド シートカバー |
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| 理由 | 生地（パイピング部分）の色褪せが自社基準よりも速く進行することが判明 |
| 対応方法 | 当該製品の改良品との交換 |
| 対応開始日 | 2025-01-22 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：クラッツィオ ヴィンテージ・ヴィンテージ レッド シートカバー 商品番号：28Eから始まり末尾1桁がA 販売期間：2023年7月28日～2024年6月25日まで 対象個数：149件 |
| 連絡先 | 株式会社イレブンインターナショナル 電話番号：072-330-8000 受付時間：月曜日～金曜日9:00～17:30 Ｅメール：info@11i.co.jp |
| 備考 | この度、弊社が2024年1月26日から販売を再開したクラッツィオ シートカバー・ヴィンテージ レッドに付きまして、生地（パイピング部分）の色褪せが弊社の基準よりも速く進行することが判明いたしました。 現在、該当製品をご使用いただいているお客様におかれましては、今後、色褪せと色移りによりご迷惑をお掛けする恐れがあるため、該当製品の自主回収および改良品との交換を実施いたしたく存じます。 ※なお運転上の安全面への影響は特にございません。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
生地の色褪せが基準よりも速く進行する可能性および色移りを起こす可能性があることが判明