自転車ホイールのリムフランジ部分で外側カーボン層の剥離が発生する可能性があることが判明し、損傷するおそれがあるため
| 商品名 | 自転車ホイール |
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| 理由 | 自転車ホイールのリムフランジ部分で外側カーボン層の剥離が発生する可能性があることが判明し、損傷するおそれがあるため |
| 対応方法 | 回収・検査し不具合が確認された場合は、無償交換 |
| 対応開始日 | 2025-07-29 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：自転車（ホイール） 商品名 ：自転車ホイール 機種 ：参照情報を確認 販売期間：2024年8月1日～ 対象台数：51台 リコール事業者名：DT Swiss Japan 株式会社（法人番号：3120001261840） |
| 連絡先 | 株式会社マルイ（DT Swiss 日本代理店）お問い合わせ窓口 受付時間：月曜日～金曜日 10:00 – 17:00 （土、日、祝日及び事業者指定休業日を除く） 電話番号：078-451-2742 オンライン受付フォーム（24時間）：https://www.dtswiss.com/ja/recall E-mail：recall@dtswiss.com https://www.dtswiss.com/ja/recall |
| 備考 | リコール実施の理由： 自転車ホイールのリムフランジ部分で外側カーボン層の剥離が発生する可能性があることが判明し、損傷するおそれがあるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。