短期間の着用にてピリング（毛玉）及び毛羽寄れの発生が著しく、商品の外観を損ねることが判明
| 商品名 | ステンカラージップブルゾン |
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| 理由 | 短期間の着用にてピリング（毛玉）及び毛羽寄れの発生が著しく、商品の外観を損ねることが判明 |
| 対応方法 | 既にお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、店舗スタッフもしくは下記お問い合わせ先までお申し出頂きますようお願い申し上げます。ご購入金額のご返金をさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2026-01-06 |
| 対象の特定情報 | 商品名：ステンカラージップブルゾン 品番 ：017-5255015 カラー：オフホワイト（031）、グレージュ（043）、ダークブラウン（051） 価格 ：税抜16,360円（税込み17,996円） 販売期間：2025年10月10日～2025年12月10日 |
| 連絡先 | NATURAL BEAUTY BASIC カスタマーサポート https://support.mix.tokyo/hc/ja/requests/new ※「お問い合わせを送信」→「店舗での購入品や商品仕様・在庫、ブランドに関するご質問」から、ブランド選択のプルダウンで「NATURAL BEAUTY BASIC」を選択してください。 ※お問合せ内容欄に「回収017-5255015」と明記してください。 |
| 備考 | この度、弊社ブランド 「NATURAL BEAUTY BASIC」 の下記の商品におきまして、短期間の着用にてピリング（毛玉）及び毛羽寄れの発生が著しく、商品の外観を損ねることが判明いたしました。 既にお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、店舗スタッフもしくは下記お問い合わせ先までお申し出頂きますようお願い申し上げます。ご購入金額のご返金をさせていただきます。 お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
組成の誤表示（誤：羊革、正：表側 合成皮革、裏側 床革）
品質表示タグに実際とは異なる素材の混合率が記載されていたことが判明（誤：コットン79%/ナイロン21%、正：コットン100%）
組成表示に誤りがあることが判明
ウエスト付近の鋭利なツメ部分が生地表面に出ている可能性があるため
バンド部分の強度不足により、バンドが伸びてバランスを崩すおそれがあるため
尻尾からワイヤーが露出している製品が混在している可能性があるため
商品の前甲バンドが抜け、転ぶことで怪我をするおそれがあるため
バックルベルトのピン部分にバリが出ている商品があり、ケガをする恐れがあるため