短期間の着用にてピリング（毛玉）及び毛羽寄れの発生が著しく、商品の外観を損ねることが判明
| 商品名 | ステンカラージップブルゾン |
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| 理由 | 短期間の着用にてピリング（毛玉）及び毛羽寄れの発生が著しく、商品の外観を損ねることが判明 |
| 対応方法 | 既にお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、店舗スタッフもしくは下記お問い合わせ先までお申し出頂きますようお願い申し上げます。ご購入金額のご返金をさせていただきます。 |
| 対象の特定情報 | 商品名：ステンカラージップブルゾン 品番 ：017-5255015 カラー：オフホワイト（031）、グレージュ（043）、ダークブラウン（051） 価格 ：税抜16,360円（税込み17,996円） 販売期間：2025年10月10日～2025年12月10日 |
| 連絡先 | NATURAL BEAUTY BASIC カスタマーサポート https://support.mix.tokyo/hc/ja/requests/new ※「お問い合わせを送信」→「店舗での購入品や商品仕様・在庫、ブランドに関するご質問」から、ブランド選択のプルダウンで「NATURAL BEAUTY BASIC」を選択してください。 ※お問合せ内容欄に「回収017-5255015」と明記してください。 |
| 備考 | この度、弊社ブランド 「NATURAL BEAUTY BASIC」 の下記の商品におきまして、短期間の着用にてピリング（毛玉）及び毛羽寄れの発生が著しく、商品の外観を損ねることが判明いたしました。 既にお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、店舗スタッフもしくは下記お問い合わせ先までお申し出頂きますようお願い申し上げます。ご購入金額のご返金をさせていただきます。 お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。 |
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