当該製品を使用中に発熱・発火事故が発生、電池セル内部に不具合が存在する可能性があるため
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | HAIARA モバイルバッテリー |
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| 理由 | 当該製品を使用中に発熱・発火事故が発生、電池セル内部に不具合が存在する可能性があるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2026-09-24 |
| 掲載日 | 2026-10-05 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：リチウム電池内蔵充電器 商品名 ：HAIARA モバイルバッテリー 型番 ：W5PRO 販売期間：2025年2月～2025年9月 対象台数：100台 リコール事業者名：平南商事株式会社（法人番号：6120001181425） |
| 連絡先 | 平南商事株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間：月曜日～金曜日9:30～17:00（土・日・祝日は除く） オンライン受付フォーム（24時間）：モバイルバッテリー W5 PRO 回収窓口（https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf0EKjhFzANjGGtEmYwgJto67uUAOk9TGZTqWlW4bQMKtCkAA/viewform?usp=header） E-mail：info1heinan@gmail.com |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品を使用中に発熱・発火事故が発生し、電池セル内部に不具合が存在する可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。