電池端子部の不具合により、短絡が生じて内蔵の乾電池が異常発熱するおそれがあるため
| 商品名 | ワイヤレスマウス |
|---|---|
| 理由 | 電池端子部の不具合により、短絡が生じて内蔵の乾電池が異常発熱するおそれがあるため |
| 対応方法 | 対象製品の交換(無償) |
| 対応開始日 | 2018-12-17 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :静音マウス ワイヤレスタイプ 型番・カラー・製造番号: MUSWSOVB3 ブルー 1803005691~1803007270 MUSWSOVR3 レッド 1803007271~1803008850 MUSWSOVZ3 ブラック 1803008851~1803011210 MUSWSOVV3 パープル 1803011211~1803012790 MUSWSOVW3 ホワイト 1803012791~1803015150 MUSWSOVG3 グリーン 1803015151~1803016730 販売期間:2018年4月~2018年11月 対象台数:2,924台 対象製品の確認方法: 製品底部に貼付されているラベルに記載の型番及び製造番号をご確認ください。 |
| 連絡先 | (三菱ケミカルメディア日本総代理店) 株式会社アイ・オー・データ機器 Verbatim(バーベイタム)お問合せ窓口 電話番号:050-3116-3022 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝祭日を除く) https://www.iodata.jp/support/information/2018/mcm_mouse2/ |
| 備考 | リコール実施の理由: 電池端子部の不具合により、短絡が生じて内蔵の乾電池が異常発熱するおそれがあるため。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。