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F・O・インターナショナル「Ampersandブランド:梵天付きベビーソックス」(2018年12月~販売) - 返金/回収

梵天の縫合が弱く、梵天が取れやすくなっていることが判明

商品名Ampersandブランド 梵天付きベビーソックス
理由梵天の縫合が弱く、梵天が取れやすくなっていることが判明
対応方法対象商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、代金を返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、対象商品をお買い上げいただいた店舗までお持ちいただくか、下記送付先へご送付くださいますようお願い申し上げます。 商品代金のご返金方法について (1)店舗にお持ちいただく場合 商品をお買い上げいただいた店舗に対象商品をお持ちください。 商品代金は、対象商品と引き換えに現金にて返金をさせていただきます。 ※一部店舗では、後日現金書留にて商品代金の返金をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 (2)ご送付いただく場合 対象商品を下記送付先まで料金着払いでご送付ください。 その際、氏名、郵便番号、住所、電話番号をご明記ください。後日、現金書留にて商品代金の返金をさせていただきます。 【送付先】 〒651-0086 神戸市中央区磯上通7丁目1-5 三宮プラザEAST 6F 株式会社F・O・インターナショナル 商品回収宛
対応開始日2019-02-26
対象の特定情報【商品名 / 品番(※)】 梵天付きベビー ソックス / L154029,L154179 【価格(税抜)】 350円 【カラー】 BL色 GY色 IV色 ※品番はパッケージに記載がございます。 2018年12月7日よりAmpersandブランドで販売
連絡先株式会社F・O・インターナショナル お客様ダイヤル 0120-20-5438 平日10:00~17:00(土日祝日は除きます) https://www.fo-kids.co.jp/news/detail_43.html
備考■梵天の縫合が弱く、梵天が取れやすくなっていることが判明
検索用コード
型番: L154029 / L154179
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
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対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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