ワイ・ヨット「デシルバキャセロール(片手)」（2018年9月～販売） - 回収

取っ手が外れる事例が確認されたため

商品名	デシルバキャセロール(片手)
理由	取っ手が外れる事例が確認されたため
対応方法	対象商品をお持ちの場合は、上記の自主回収窓口までご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
対応開始日	2019-02-25
対象の特定情報	商品:デシルバキャセロール(片手) サイズ:7.5cm、12cm、15cm カラー:ホワイト、ブラウン、イエロー販売時期:2018年9月～
連絡先	デシルバキャセロール(片手) 自主回収窓口 0120-967-798 ワイ・ヨットお客様相談室 TEL:052-331-2262 FAX:052-331-2339 受付時間:10:00～17:00(土日祝、夏季休業、年末年始除)
備考	■取っ手が外れる事例があったことが確認されました。極めてまれな事例ではございますが、万全を期すために対象商品を自主回収させていただくことになりました。

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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。

返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。

対応方法について（過去の事例に見られる一般的な傾向）

回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件）　事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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