製品が発煙及び発火する可能性があるため
| 商品名 | ACアダプター |
|---|---|
| 理由 | 製品が発煙及び発火する可能性があるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2019-04-16 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ACアダプター JANコード：2254834048662、2254834048679、2254834048686、 2251710729035、2251710729042、2251710729059 型 番 ：1807/KP-0065、1807/KP-0066、1807/KP-0067、 1807/KP-0096、1807/KP-0097、1807/KP-0098 販売期間：2018年7月2日～2018年12月14日 対象台数：71,116個 リコール事業者名：コーリュウ株式会社（法人番号：6140001032997） |
| 連絡先 | コーリュウ株式会社 お客様窓口 電話番号：050-3733-6051 メールアドレス：support@koryultd.com 受付時間：平日10:00～17:00 ◆販売元 株式会社パル参照情報 http://www.palgroup.co.jp/important/20190416/ ◆輸入事業者 コーリュウ株式会社参照情報 https://koryultd.com/support/recall/ac_1807_kp.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由： 製品が発煙及び発火する可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
制御基板内の部品の単体不良により過電流が流れ発熱し、発火した事故が発生したため