演出用スモークや油煙の多い環境で使用した場合、スピーカー筐体の部品が劣化し、落下事故につながるおそれ
| 商品名 | 商業空間用スピーカーシステム VXS8/VXS8W/VXS5/VXS5W |
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| 理由 | 演出用スモークや油煙の多い環境で使用した場合、スピーカー筐体の部品が劣化し、落下事故につながるおそれ |
| 対応方法 | 演出用スモークや油煙の多い環境でご使用の場合、または設置環境によらず筐体にべたつきのある場合は、ただちにご使用を停止し、スピーカー設置箇所の真下に近づかず、「ヤマハ 商業空間用スピーカー特別対応窓口」にご連絡ください。該当環境のお客様には必要に応じて「無償点検」をご案内いたします。 |
| 対応開始日 | 2019-05-16 |
| 対象の特定情報 | 対象品番:以下の4品番が本お知らせ内容の対象品番です。 梱包箱または製品背面のラベルで品番をご確認いただけます。 VXS8/VXS8W/VXS5/VXS5W |
| 連絡先 | ヤマハ 商業空間用スピーカー特別対応窓口 <フリーダイヤル(無料)> 0120-139808 (携帯電話、PHSからもご利用できます) 受付時間:月曜日~金曜日 11:00~17:00 (祝日・夏季休業・年末年始・センター指定休日を除く) https://jp.yamaha.com/news_events/2019/proaudio/0415_50_vxs.html?_ga=2.174667874.1735292234.1557964109-1708716071.1557964109 |
| 備考 | 演出用スモークや油煙の多い環境で使用した場合、スピーカー筐体の部品が劣化し、この状況下で使用を続けると、落下事故につながるおそれがあります。 |
アダプターのケースにひび、割れが発生し、発煙や感電に至る恐れがあるため
充電ケース、充電ピンの組み立て精度とファームウェアの不具合
電子ピアノ等に同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙、発火に至るおそれがあることが判明