頭部後傾抑止装置（ヘッドレスト）の不具合
| 商品名 | フォルクスワーゲン コ゛ルフ1.2/77kW 他 |
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| 理由 | 頭部後傾抑止装置（ヘッドレスト）の不具合 |
| 対応方法 | (リコール)外-2848 ■改善措置の内容 全車両、ヘッドレストガイドとシートバックフレーム間の溶接部を点検し、不適切なものは良品のシートバックフレームに交換する。 |
| 対応開始日 | 2019-05-29 |
| 対象の特定情報 | フォルクスワーゲン 「ｺﾞﾙﾌ1.2/77kW」「ｺﾞﾙﾌ1.4/103kW」「ｺﾞﾙﾌGTI/162kW」 「ｺﾞﾙﾌR2.0/228kW」「ｺﾞﾙﾌR2.0/206kW」「ｺﾞﾙﾌGTE」 「ｱﾙﾃｵﾝ2.0/206kW」「e-ｺﾞﾙﾌ/100kW」 （計8車種） （輸入期間の全体の範囲）平成30年7月9日～平成30年10月2日 (計629台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | フォルクスワーゲン カスタマーセンター (フリーダイヤル)0120-993-199 |
| 備考 | ■不具合の部位（部品名） 頭部後傾抑止装置（ヘッドレスト） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 後部座席のヘッドレストにおいて、ヘッドレストガイドとシートバックフレーム間の溶接が不適切なため、取付け強度が不足しているものがある。そのため、衝撃により溶接部が破断し、ヘッドレストが外れて乗車人員の頭部の過度の後傾を有効に抑止できないおそれがある。 |