製造工程において発生した不良品が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明
| 商品名 | USB急速充電器 Anker PowerPort Atom PD 4 |
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| 理由 | 製造工程において発生した不良品が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明 |
| 対応方法 | お電話または、受付フォームにてお申込みのご住所に、回収用キットを発送致します。お手元に届きましたら製品をご返送くださいますようお願い申し上げます。弊社に対象製品の到着を確認後、順次ご返金手続きを行わせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2019-07-08 |
| 対象の特定情報 | ■対象製品 製品名:Anker PowerPort Atom PD 4 製品型番:A2041121 (JAN:4571411190094) 販売期間:2019年4月23日～2019年6月 対象台数 :1,791台 |
| 連絡先 | アンカー・ジャパン株式会社 Anker PowerPort Atom PD 4 お客様相談窓口 ■オンライン受付 (24時間) ■電話受付 0120-253-004 (フリーダイヤル / 平日 9:00-17:00) |
| 備考 | 製造工程において発生した不良品 (初期ロット内40個) が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明致しました。事故等の発生防止を第一に考え、この度、本製品の回収を実施させていただきます。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
スピーカー（充電式）及び周辺を焼損する火災が発生
スピーカー（充電式）及び周辺を焼損する火災
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
電波法が定める「微弱電波」の基準値を上回る強度のFM電波を発する状態で販売されていることが判明