電波法が定める「微弱電波」の基準値を上回る強度のFM電波を発する状態で販売されていることが判明
| 商品名 | Anker Roav FM Transmitter F0、ほか3製品 |
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| 理由 | 電波法が定める「微弱電波」の基準値を上回る強度のFM電波を発する状態で販売されていることが判明 |
| 対応方法 | お手数ですが、特設窓口にて、製品回収およびご返金の手続きを承っておりますので、ご連絡いただけますようお願い致します。 |
| 対応開始日 | 2021-02-11 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：Anker Roav FM Transmitter F2 製品型番：R5111 (JAN : 4571411188909) 販売開始：2018年7月25日 (水) より順次 製品URL：https://www.ankerjapan.com/item/R5111.html 製品名 ：Anker Roav FM Transmitter F0 製品型番：R5113 (JAN : 4571411189739) 販売開始：2018年11月9日 (金) より順次 製品URL：https://www.ankerjapan.com/item/R5113.html 製品名 ：Anker Roav FM Transmitter F3 製品型番：R5132 (JAN : 4571411180194) 販売開始：2019年2月14日 (木) より順次 製品URL：https://www.ankerjapan.com/item/R5132.html 製品名 ：Anker Roav FM Transmitter T2 製品型番：R5114 (JAN : 発行なし) 販売開始：2020年4月15日 (水) より順次 製品URL：https://www.ankerjapan.com/item/R5114.html |
| 連絡先 | ▼特設窓口 (24時間オンライン受付) ▼ https://lp.ankerjapan.com/roav-transmitter-support 本件についてご不明な点等がございましたら、以下の専用電話窓口までお問い合わせください。 電話番号：0120-102-090 (フリーダイヤル) 受付時間：平日9:00～17:00 (土・日・祝日を除く) |
| 備考 | 電波法が定める「微弱電波」の基準値を上回る強度のFM電波を発する状態で販売されていることが判明致しました。 なお、当該4製品はいずれも人体に影響を及ぼしたり、他の機器を破壊したりする危険性はございません。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
スピーカー（充電式）及び周辺を焼損する火災が発生
スピーカー（充電式）及び周辺を焼損する火災
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
製造工程において発生した不良品が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明