縫い付けネーム、吊り下げラベルの組成表示内容に誤りがあることが判明
| 商品名 | レインウェア |
|---|---|
| 理由 | 縫い付けネーム、吊り下げラベルの組成表示内容に誤りがあることが判明 |
| 対応方法 | 【ネーム付け変えご希望の場合】 誠にお手数をお掛けいたしますが、お買い上げいただきました販売店様もしくは最寄りの弊社営業所へご持参いただきますようお願い申し上げます。 商品を弊社でお預かりし、表示を修正し、ご返却を承りたく存じます。 また、着払いにて下記住所に直接送っていただくことも可能です。 恐れ入りますが、梱包費用についてはご負担をお願いいたします。 【発送先】 〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15 「シマノセールス株式会社 レインウェア表示対応係」 電話番号 0120-86-1130 ※尚、修正対応には弊社到着後約1-2週間のお時間をいただきますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2019-07-09 |
| 対象の特定情報 | 【該当商品】4品番 商品名:XEFO-DURAST ショートレインジャケット 品 番:RA-22SS カラー:ブラック、ブルー 商品名:XEFO-DURAST レインジャケット 品 番:RA-22JS カラー:ブラック、ブルー、シグナルイエロー 商品名:XEFO-DURASTレインパンツ 品 番:RA-22PS カラー:ブラック、タングステン 商品名:XEFO-DURASTレインビブ 品 番:RA-26PS カラー:ブラック、ブルー |
| 連絡先 | 株式会社シマノ お客様相談窓口 フリーダイヤル 0120-86-1130 受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日を除く) https://fish.shimano.com/ja-JP/news/news-listing/all/20190709.html |
| 備考 | 縫い付けネーム、吊り下げラベルの組成表示内容に誤りがあることが判明いたしました。 なお、誤表記による商品取り扱い上の問題はございません。 【表示間違い内容】 (正)[裏面]ナイロン100% (誤)[裏面]ポリエステル100% |
接着された箇所が剥がれ、稀に破損しバランスを崩して転倒し、ケガをするおそれがあるため
発煙・発火に至る重大製品事故が発生
自転車に搭載されている変速機のうち一部が走行中に脱落して後輪に巻き込まれ、後輪の回転が固定され、転倒してけがをする恐れがあるため
内ポケットのファスナーのスライダーが抜けてしまう不具合が判明
一部ポケットにおきましてファスナーのスライダーが抜けてしまう不具合が判明