発煙・発火に至る重大製品事故が発生
| 商品名 | バッテリー（リチウムポリマー、電動リール用） 電力丸8.8Ah、電力丸10Ah、電力丸7.5Ah、電力丸5Ah |
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| 理由 | 発煙・発火に至る重大製品事故が発生 |
| 対応方法 | 回収・無償交換 バッテリーの充電は絶対に行わず、速やかにご使用をお止めいただき、周辺に可燃物のない場所で保管してください。 以下のWEB申し込みもしくはお電話での交換申し込みをお願いします。 https://denryokumaru.webcas.net/form/pub/web/entry ※お申し込み後、事業者より確認用のメールが送付されますので、受信できるように設定をご確認ください。 ※販売店様での対象製品の無償交換は受け付けておりません。 お申し込みの確認が取れましたら、後日、事業者から別途送付される回収キットのお受け取りをお願いします。 動作確認等の作業については、以下をご確認ください。 ※動作確認等において、ご不明点があれば、お電話にてお問い合わせください。 https://fish.shimano.com/ja-JP/content/news/recall-notice-denryokumaru/procedure.html |
| 対応開始日 | 2023-10-16 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：バッテリー（リチウムポリマー、電動リール用） 商品名 ：電力丸8.8Ah、電力丸10Ah、電力丸7.5Ah、電力丸5Ah JANコード：4969363800503、4969363024718、4969363026095、4969363025739 商品コード（機種、型式等）：800503、024718、026095、025739 販売期間：2007年3月～2009年6月、2009年6月～2022年5月 2010年4月～2013年6月、2010年4月～2014年12月 対象台数：4,074台、25,898台、948台、837台 （計31,757台） 対象製品の外観、確認方法： 回収対象製品は電力丸10Ah、電力丸7.5Ah、電力丸5Ah、電力丸8.8Ah（BT-023E）の4製品です。 画像、底面部のラベル記載の製品名で該当する製品かどうかをご確認ください。 こちらに該当する製品でしたら、バッテリーの充電を行わずに、速やかにご使用をお止めいただき、回収の申し込みをお願いします。 該当しない場合、回収は不要です。 リコール事業者名：株式会社シマノ（法人番号：3120101003399） |
| 連絡先 | 株式会社シマノ 電力丸回収 お客様窓口 電話番号：0120-070-505 受付時間：9:00～17:00（2023年11月5日まで毎日） 9:00～17:00 （2023年11月6日以降、土日祝日、事業者休日を除く） https://fish.shimano.com/ja-JP/news/news-listing/important-notice/2023/recall-notice-denryokumaru.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品の製造上の不具合に加え、長期使用によるバッテリーの劣化が重なることで、発煙・発火に至る重大製品事故が発生しているため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
接着された箇所が剥がれ、稀に破損しバランスを崩して転倒し、ケガをするおそれがあるため
自転車に搭載されている変速機のうち一部が走行中に脱落して後輪に巻き込まれ、後輪の回転が固定され、転倒してけがをする恐れがあるため
内ポケットのファスナーのスライダーが抜けてしまう不具合が判明
一部ポケットにおきましてファスナーのスライダーが抜けてしまう不具合が判明
縫い付けネーム、吊り下げラベルの組成表示内容に誤りがあることが判明