一部の製品において、充電中又は使用中に何らかの不具合でICチップ部分が発熱する事案が発生
| 商品名 | ハンディファン |
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| 理由 | 一部の製品において、充電中又は使用中に何らかの不具合でICチップ部分が発熱する事案が発生 |
| 対応方法 | 製品回収及び返金 |
| 対応開始日 | 2019-07-17 |
| 対象の特定情報 | 製品名:3WAY ハンディファン 品番: 1906-STWH-HF 1906-STPK-HF 1906-STLG-HF 販売期間:2019年6月19日~2019年7月16日 対象台数:9,000台 |
| 連絡先 | ◆M-ALL株式会社 お客様窓口 TEL:06-6829-6513 ◆受付時間 平日 10:00~17:00 ※祝祭日除く http://corporation.m-all.co.jp/news2/ |
| 備考 | リコール実施の理由: 一部の製品において、充電中又は使用中に何らかの不具合でICチップ部分が発熱する事案が発生したため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。