充電式LEDライトの不具合
| 商品名 | 自動車用後付け用品 充電式LEDライト |
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| 理由 | 充電式LEDライトの不具合 |
| 対応方法 | 対象の製品であることを確認し、回収および返金処理を行う。 |
| 対応開始日 | 2019-08-29 |
| 対象の特定情報 | 製品名 品番（型式） 販売期間 ： 日産自動車LEDライト（ソケット充電式）KWA5A-00B00 平成23 年5 月～令和元年6 月 KWA5A-50C00 平成24 年4 月～令和元年6 月 オーテックジャパンLEDライト（ソケット充電式）KZ000-0A002 平成23 年8 月～令和元年6 月 三菱自動車リチャージブルLEDライト MZ610521、MZ610522 平成22 年8 月～令和元年6 月 ダイハツアクセサリーソケットライト 08528-K2019 平成22 年10 月～令和元年6 月 （計4種類） （計6品番） 計32,473 個 ※対象の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | ■エス・エス リミテッドLEDライト係 03-3759-7777 9時～17時（土、日、祝、年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィークを除く） ■日産お客さま相談室 0120-315-232 9時～17時（年末年始を除く) ■ニッサン・モータースポーツお客様相談室 0120-846-423 9時～12時、13時～18時（土、日、祝、年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィークを除く） ■オーテックコールセンター 0120-116-527 9時30分～18時（年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィークを除く） ■三菱お客様相談センター 0120-324-860 9時～17時（土、日：9時～12時、13時～17時) ■ダイハツお客様コールセンター 0800-500-0182 9時～19時（土、日、祝：9時～17時) |
| 備考 | 不具合の内容： 後付け用品として販売した充電式LEDライトにおいて、充電制御が不適切なため、充電可能回数を超過し、内蔵電池が劣化した製品を車両のアクセサリーソケットに差し込み充電すると、内蔵電池が膨張し、内圧が高くなることがある。そのため、電池が破損し、ライトの構成部品や電池の内容物が車内に飛散するおそれがある。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。