お子様が口に入れた際、マジックテープで口元のお怪我をされる事故の発生が報告されているため
| 商品名 | Ampersandブランド L441049 バナナラトル |
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| 理由 | お子様が口に入れた際、マジックテープで口元のお怪我をされる事故の発生が報告されているため |
| 対応方法 | 当該商品をお買上いただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますが、マジックテープを外した商品とのご交換、若しくはご返金をさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、上記弊社お客様ダイヤルまでご連絡をいただきますよう重ねてお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2019-10-10 |
| 対象の特定情報 | 【商品名 ／ 品番】 バナナラトル ／ L441049 【価格（税抜）】 1,200円 【カラー】YE（イエロー） 2019年8月より販売 |
| 連絡先 | 株式会社F・O・インターナショナル お客様ダイヤル 電話：0120-20-5438 平日10:00～17:00（土日祝日は除きます） https://www.fo-kids.co.jp/news/detail_55.html |
| 備考 | お子様が口に入れた際、マジックテープで口元のお怪我をされる事故の発生が報告されております。 なお、本日以降出荷の『L441049 バナナラトル』については、皮部分のマジックテープを外しております。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
基準を超えるホルムアルデヒドが検出されたため
前身頃のボタン部分に突起物が飛び出している状態の商品があることが判明
一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明
メリットタグで表示している『吸水速乾』機能を謳うに足りる基準数値に達していないことが判明
梵天の縫合が弱く、梵天が取れやすくなっていることが判明