ガス封入式ダンパステーの不具合
| 商品名 | トヨタ「カローラ フィールダー」「ポルテ」「スペイド」 「エスティマ」「エスティマ ハイブリッド」 レクサス「CT200h」 |
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| 理由 | ガス封入式ダンパステーの不具合 |
| 対応方法 | (改善対策届出番号)580 ■改善対策の内容 ダンパステーの製造番号を確認し、該当するものは良品と交換する。なお、製造番号を確認できない一部車種については、全車両、ダンパステーを良品と交換する。 |
| 対応開始日 | 2019-10-18 |
| 対象の特定情報 | トヨタ「カローラ フィールダー」「ポルテ」「スペイド」「エスティマ」「エスティマ ハイブリッド」 レクサス「CT200h」 （計6車種） （製作期間の全体の範囲）平成31年1月24日～平成31年4月1日 （計9,213台） 【注意事項】対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700 レクサスインフォメーションデスク TEL 0800-500-5577 |
| 備考 | ■不具合の部位（部品名） 車体（ガス封入式ダンパステー） ■不具合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 バックドア用ガス封入式ダンパステーにおいて、メッキ工程での温度管理が不適切なため、メッキ生成時の内部応力によりダンパステー表面に微小亀裂が発生するものがある。そのため、封入されたガスが漏れ、最悪の場合、バックドアを保持できなくなるおそれがある。 |