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Zebra Japan「キャンドルホルダー」(2019年9月~10月に販売) - 返金/回収

キャンドルが燃えて短くなった時にキャンドルホルダーに点火する可能性がある事が判明

商品名キャンドルホルダー
理由キャンドルが燃えて短くなった時にキャンドルホルダーに点火する可能性がある事が判明
対応方法回収・返金
対応開始日2019-10-18
対象の特定情報商品名:Flying Tiger Copenhagenキャンドルホルダー アイテム番号:3017653 ロット番号:218377CN JANコード:0200030176533 販売期間:2019年9月~2019年10月15日 対象台数:385個
連絡先◆Zebra Japan株式会社 TEL: 03-6758-0601 ◆受付時間 9:30~17:00(土日祝日を除く)
備考リコール実施の理由: キャンドルが燃えて短くなった時にキャンドルホルダーに点火する可能性がある事が判明したため。
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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