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Zebra Japan「玩具:ソード(ライト&サウンド)」 - 返金/回収

使用中にプラスチックが破損することで電池がむき出しになり、子どもが電池を誤飲する可能性があるため

商品名玩具 ソード(ライト&サウンド)
理由使用中にプラスチックが破損することで電池がむき出しになり、子どもが電池を誤飲する可能性があるため
対応方法回収・返金
対応開始日2024-02-14
対象の特定情報製品名 :玩具 商品名 :ソード(ライト&サウンド) 品 番 :3050473 JANコード:0200030504732 販売期間:2023年10月19日~2024年1月29日 対象台数:1,218個 リコール事業者名:Zebra Japan株式会社(法人番号:5120001165296)
連絡先Zebra Japan株式会社 TEL:03-6758-0601 E-mail:info.jp@flyingtiger.com 受付時間:9:30~17:00(土日祝日を除く) https://blog.jp.flyingtiger.com/news/zebrajapan-flyingtigercopenhagen-1707787910217-apparelcloud.news-6aebd4bd-05df-4cd7-a436-8017e87bac7f
備考リコール実施の理由: 使用中にプラスチックが破損することで電池がむき出しになり、子どもが電池を誤飲する可能性があるため。
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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