後付け用品として販売した盗難防止用ホイールロックナットの不具合
| 商品名 | 自動車用後付け用品 盗難防止用ホイールロックナット |
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| 理由 | 後付け用品として販売した盗難防止用ホイールロックナットの不具合 |
| 対応方法 | (自主改善) ■改善の内容 日産:ホイールロックナットを対策品に交換する。 三菱:ホイールロックナットを回収したうえで部品代を返金し、通常のホイールナットに戻す。 |
| 対応開始日 | 2019-11-01 |
| 対象の特定情報 | 対象製品名 品番 自主改善対象部品の出荷期間 日産自動車ホイールロックセット袋ナットタイプ D0224-T1510 平成31 年3 月~令和元年5 月 三菱自動車ホイールロックナット(マックガード製)テーパーナットタイプ MZ556521 平成31 年3 月~令和元年5 月 計 331 セット ※対象の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | 日産自動車株式会社 お客様相談室 TEL:0120-315-232 受付時間:9時~17時 (年末年始を除く) 三菱自動車工業株式会社 お客様相談センター TEL:0120-324-860 受付時間:9時~17時 (土、日:9時~12時、13時~17時) |
| 備考 | ■不具合の部位(部品名) 盗難防止用ホイールロックナット ■不具合の内容 販売店装着オプションとして販売した盗難防止用ホイールロックナットにおいて、2WD仕様車のリヤハブボルトに対して、ロックナットのねじ深さ検証が不十分なため、ハブボルト先端とロックナット底部が干渉する場合がある。そのため、ロックナット装着時に、ロックナットが破損するおそれがある。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。