当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
| 商品名 | BIG-M ブランド 電動草刈機（充電式） |
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| 理由 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・交換 ※対象製品をお持ちの方は、回収・交換が済むまで、本体からバッテリーを外して保管してください。 |
| 対応開始日 | 2019-12-02 |
| 対象の特定情報 | 製品名：BIG-Mブランド 充電式電動刈払機 型式、JANコード、製造期間、対象台数： KDC3650Li 4941735104426 2019年1月～2019年8月 5,860台 KDC1825Li 4941735104433 2019年1月～2019年5月 1,663台 BDC3650Li 4941735104396 2019年1月～2019年3月 655台 BDC1825Li 4941735104402 2019年4月～2019年5月 292台 リコール事業者名：株式会社丸山製作所（法人番号：5010001008788） |
| 連絡先 | 株式会社丸山製作所 専用コールセンター 電話番号：0120-912-907 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日を除く） http://www.maruyama.co.jp/ |
| 備考 | リコール実施の理由： 使用中や保管中に発煙・発火し、火災に至る事象が起きたため。 ※１リコール開始当初の理由：製品本体の基盤から発煙するおそれがあるため。 ※２なお、リコール開始後に起きた火災事故については、現在原因調査中。 ・経済産業省においても注意喚起を行っています。(令和3年9月24日) 「株式会社丸山製作所が輸入した電動草刈機（充電式）のリコール対象製品で 火災が複数件発生しています。すぐに使用を中止し回収対応にご協力ください！」 https://www.meti.go.jp/press/2021/09/20210924006/20210924006.html ［消費者庁からのお知らせ］ 令和6年7月30日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(携帯型電気冷蔵庫(充電式)、電動草刈機(充電式)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/038893/ |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
意図しない使用により、コンデンサーの劣化を早め焼損するおそれがあることが判明