栓とネジ受けの強度不足によりお湯漏れが発生し、火傷のおそれ
| 商品名 | 湯たんぽ |
|---|---|
| 理由 | 栓とネジ受けの強度不足によりお湯漏れが発生し、火傷のおそれ |
| 対応方法 | 回収・交換（代替品） |
| 対応開始日 | 2019-12-17 |
| 対象の特定情報 | 商品名 型番 JANコード： トタン湯たんぽ2.4 MY-2.4 4907797072011 トタン湯たんぽ2.4カバー付 MY-2.4C 4907797072028 販売期間：2019年8月29日～2019年12月17日 対象台数：10,667台 |
| 連絡先 | ◆株式会社尾上製作所 TEL： 0120-231-204(リコール対応専用ダイヤル) ※携帯電話・PHSからもご利用いただけますが、050などのIP電話からは接続できません ◆受付時間 9：00～17：00（月曜～金曜日、※祝日等の所定休日を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由: 栓とネジ受けの強度不足によりお湯漏れが発生し、火傷のおそれがあるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。