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Pelican Products, Inc.「懐中電灯(充電式)」(2011年1月~2019年8月に輸入) - 交換/回収

経年劣化により、充電中にニッケル水素電池パックが破裂するおそれ

商品名懐中電灯(充電式)
理由経年劣化により、充電中にニッケル水素電池パックが破裂するおそれ
対応方法専用充電台及び電池パックの回収・交換 (但し、電池パックについては3年以上使用されたものに限り交換)
対応開始日2019-12-18
対象の特定情報製品名 型番 輸入期間 対象台数: Pelican9410 9410 2011年1月~2019年8月 1,045台 Pelican9415  9415 2014年4月~2019年8月 364台
連絡先◆ペリカンプロダクツ株式会社 お問合せ窓口 ・電話番号:03-3585-9100 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 ・受付時間:10:00~17:00 (土日祝日・事業者指定休日を除く)
備考リコール実施の理由: 経年劣化により、充電中にニッケル水素電池パックが破裂するおそれがあるため。
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに222 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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