内部ヒーターが外れる可能性があり、製品を傾けて蓄熱した場合、空焚きになり発煙・発火するおそれがあるため
| 商品名 | 蓄熱式湯たんぽ |
|---|---|
| 理由 | 内部ヒーターが外れる可能性があり、製品を傾けて蓄熱した場合、空焚きになり発煙・発火するおそれがあるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2020-03-27 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：蓄熱式 湯たんぽ 型 式 ：BOA117-MPK、BOA117-MBL JANコード：4514499150864、4514499150871 販売期間：2019年9月25日～2020年3月2日 販売台数：2,984個 リコール事業者名：田村駒株式会社（法人番号：6120001084231） |
| 連絡先 | 株式会社イデアインターナショナル（現 BRUNO株式会社） 蓄熱式湯たんぽ 回収係 TEL: 0120-101-525 受付時間：11:00～16:00（土日祝日を除く） https://idea-in.com/?pg=news_detail&am=2358&cm=&dm=&q_str= |
| 備考 | リコール実施の理由： 内部ヒーターが外れる可能性があり、製品を傾けて蓄熱した場合、空焚きになり発煙・発火するおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
日本国内で販売するために必要な電波法に基づく技術適合マークの表示漏れ
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生