一部の商品におきまして、ウエスト部分のパッチが上下逆さまに縫い付けられていることが判明
| 商品名 | SERGE dodo bleuブランド デニムパンツ |
|---|---|
| 理由 | 一部の商品におきまして、ウエスト部分のパッチが上下逆さまに縫い付けられていることが判明 |
| 対応方法 | 対象商品につきましては、ご着用に支障はございませんが、お申し出いただきましたお客様につきましては、パッチを正しく付け直させていただきますので、お手数ではございますが、お買い求めの店舗または上記お問い合わせ窓口まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2020-06-29 |
| 対象の特定情報 | 対象ブランド:SERGE dodo bleu 対象商品:デニムパンツ(Women’s) 品番:01-158-41-126395 カラー:1色(ブラック) サイズ:23、24、25、26、27(5サイズ) 販売価格:22,000円(消費税別) 「エストネーション」の下記店舗にて、2019年11月30日から2020年6月8日まで販売 対象店舗: 有楽町店、六本木ヒルズ店、銀座店、名古屋店、福岡店、二子玉川店、大阪店、京都店、新宿店、神戸店 オンラインショップ(ZOZOTOWN、自社EC) |
| 連絡先 | エストネーションコールセンター TEL:0120-503-971(11:00~21:00) https://www.estnation.co.jp メニューより「お問い合わせ」を選んで頂き、お問い合わせフォームにご記入ください |
| 備考 | 一部の商品におきまして、ウエスト部分のパッチが上下逆さまに縫い付けられていることが判明 |
接着不良により着用時にアウトソール部分が剥がれることが判明
「表面フラッシュ」が発生するおそれのあることが判明
商品タグ及び洗濯ネームに記載された組成表記に誤りがあることが判明
後ろ身ごろ尻ぐり縫い目部分の縫製不良により、生地糸切れ(伝線)が生じてしまう商品が発見されたため
商品タグ及び洗濯ネームに記載されたパッチ素材の組成表記に誤りがあることが判明