一部の製品でパッド部分が破損する恐れがあることが判明
| 商品名 | 電動ポリシャーグリップハンドル付 |
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| 理由 | 一部の製品でパッド部分が破損する恐れがあることが判明 |
| 対応方法 | 当該製品をお持ちのお客様には、商品代金を返金させていただきます。誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止し、下記の【ロット番号について】をご確認のうえ、【お問合せ窓口】までご連絡をお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2020-07-07 |
| 対象の特定情報 | 商品名：電動ポリシャー グリップハンドル付 品番：MCPC2-2018 注文コード：78553825 ※2019年4月1日～2020年6月2日の期間内に出荷された製品が対象です。 ロット番号について：出荷期間に加え、下記のロット番号に該当する製品が対象となります。 ・2019020001～2019020600 ・2019070001～2019070600 ・2019080001～2019080640 |
| 連絡先 | 株式会社MonotaRO WEBお問い合わせフォームはこちら ※お問合せ種類は その他 をご選択下さい お電話窓口 0120-443-509（フリーダイヤル） 受付時間 8:00～18:00（土曜・日曜・祝日を除く） |
| 備考 | 一部の製品でパッド部分が破損する恐れがあることが判明 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。