一部商品におきまして、液体を注ぐと漏れてしまうことが判明
| 商品名 | ロンハーマンブランド ACACIA WOOD TUMBLER |
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| 理由 | 一部商品におきまして、液体を注ぐと漏れてしまうことが判明 |
| 対応方法 | 当該商品をご購入のお客様におかれましては、直ちにご使用を中止していただき、誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗または上記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2020-07-13 |
| 対象の特定情報 | 対象商品：ACACIA WOOD TUMBLER 品番：3153100471 販売価格：1,800円（税別） サイズ：F（フリー） 2020年5月24日から2020年6月8日まで販売 販売店舗： ロンハーマン千駄ヶ谷店、 ロンハーマン二子玉川店、 ロンハーマン神戸店、 ロンハーマン有楽町店、 ロンハーマン辻堂店、 ロンハーマン名古屋店、 ロンハーマン福岡店、 RHC ロンハーマンみなとみらい店、 RHC ロンハーマン大阪店、 RHC ロンハーマン川崎店、 RHC ロンハーマン豊洲店、 RHC ロンハーマン福岡店 |
| 連絡先 | 株式会社サザビーリーグ リトルリーグカンパニー ロンハーマンカスタマーサービス TEL：0120-008-752 受付時間：10：00～17：00 （土日祝日、年末年始、大型連休を除く） |
| 備考 | 一部商品におきまして、液体を注ぐと漏れてしまうことが判明 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
お湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入るケースがあることが判明
ファスナーのスライダー（引き手）ロック機能に不良があることが判明
製造時の入れ間違いにより一部商品の中身が同シリーズの「HD36バスバック ピーチ」であることが判明
USBヒーターの発熱部の著しい温度上昇により、発熱部自体及びクッション内の接触部分が焼損する可能性が判明
商品タグおよび洗濯表示に記載された組成表記に誤りがあることが判明
耐熱温度の表記に誤りがあることが判明
バッグ本体とショルダーベルトとの接続金具の一部において、お客様のお洋服やお肌にひっかかりを生じるおそれ