USBヒーターの発熱部の著しい温度上昇により、発熱部自体及びクッション内の接触部分が焼損する可能性が判明
| 商品名 | Afternoon Tea LIVING USBヒーター付きクッション |
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| 理由 | USBヒーターの発熱部の著しい温度上昇により、発熱部自体及びクッション内の接触部分が焼損する可能性が判明 |
| 対応方法 | 対象製品の回収・返金 |
| 対応開始日 | 2020-10-03 |
| 対象の特定情報 | 製品名：ＵＳＢヒーター付きクッション（ブランド名：Afternoon Tea LIVING） 機種・型式：GQ80 PEANUTS USB CS 品番、ＪＡＮコード：20307275 (ポット) 2000203072758 機種・型式：GS68 ｵﾊﾟｰﾙUSBﾌｯﾄCS 品番、ＪＡＮコード：20306558 (PK) 2000203065583 品番、ＪＡＮコード：20306559 (BL) 2000203065590 品番、ＪＡＮコード：20306560 (BG) 2000203065606 機種・型式：GS68 ｵﾊﾟｰﾙUSBｻｰｸﾙCS 品番、ＪＡＮコード：20306561 (PK) 2000203065613 品番、ＪＡＮコード：20306562 (BL) 2000203065620 品番、ＪＡＮコード：20306563 (BG) 2000203065637 機種・型式：GR31 ATﾀｰﾀﾝUSBﾌｯﾄCS 品番、ＪＡＮコード：20307085 (PK) 2000203070853 品番、ＪＡＮコード：20307086 (NV) 2000203070860 アフタヌーンティー・リビングの店舗、公式オンラインショップ・各ECサイトにて販売 |
| 連絡先 | 株式会社サザビーリーグ（法人番号：6011001066354） お客様相談 ・フリーコール：0800-300-3312 ・受付時間：10：00～18：00（平日のみ） |
| 備考 | リコール実施の理由： クッション内に挿入されたヒーター発熱部の著しい温度上昇により、発熱部自体及びクッション内の接触部分が焼損する可能性が判明したため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
お湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入るケースがあることが判明
ファスナーのスライダー（引き手）ロック機能に不良があることが判明
製造時の入れ間違いにより一部商品の中身が同シリーズの「HD36バスバック ピーチ」であることが判明
一部商品におきまして、液体を注ぐと漏れてしまうことが判明
商品タグおよび洗濯表示に記載された組成表記に誤りがあることが判明
耐熱温度の表記に誤りがあることが判明
バッグ本体とショルダーベルトとの接続金具の一部において、お客様のお洋服やお肌にひっかかりを生じるおそれ